Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi rkgg

Kebijakan Privasi ini menguraikan bagaimana PT Reksa Kreasi Gemilang Global ("kami", "perusahaan", atau "pengelola") mengumpulkan, mengelola, memproses, menyimpan, dan melindungi Data Pribadi Anda selaku pengguna platform pengunduhan perangkat lunak produktivitas rkgg. Kami berkomitmen penuh untuk menjunjung tinggi privasi Anda sesuai dengan ketentuan perundang-undangan Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) serta Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah.

1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Dalam rangka memberikan pengalaman terbaik dalam mencari dan mengunduh perangkat lunak manajemen kerja, kami dapat mengumpulkan jenis data berikut:

• Informasi Identitas Akun: Nama lengkap, alamat surat elektronik (surel), nama pengguna, dan kata sandi yang telah dienkripsi saat Anda mendaftarkan akun di rkgg.
• Data Teknis dan Perangkat: Alamat Protokol Internet (IP address), jenis dan versi peramban web, sistem operasi perangkat komputer Anda, resolusi layar, serta pengenal perangkat unik.
• Data Penggunaan dan Aktivitas: Riwayat pencarian perangkat lunak, daftar aplikasi yang diunduh, preferensi kategori alat kerja, durasi kunjungan laman, serta riwayat interaksi dalam rkgg.
• Data Komunikasi: Rekaman korespondensi, kritik, saran, atau laporan bug yang Anda kirimkan kepada tim dukungan kami di Bandung.

2. Tujuan Pemrosesan Data Pribadi

Data yang kami peroleh digunakan secara sah untuk tujuan-tujuan berikut:

• Memfasilitasi proses registrasi akun, autentikasi pengguna, dan penyediaan tautan unduhan perangkat lunak produktivitas yang stabil.
• Menyajikan rekomendasi perangkat lunak manajemen kerja yang relevan sesuai dengan preferensi dan kebutuhan perangkat Anda.
• Menganalisis kinerja server, mencegah serangan siber, dan mendeteksi aktivitas mencurigakan demi menjaga integritas ekosistem digital rkgg.
• Menyampaikan pemberitahuan penting terkait pembaruan sistem, rilis versi baru perangkat lunak, atau perubahan kebijakan hukum platform.
• Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacak

rkgg menggunakan teknologi cookie dan token sesi untuk meningkatkan fungsionalitas antarmuka web. Cookie membantu kami mengenali preferensi sesi Anda, mempercepat waktu pemuatan laman, dan menyusun metrik analitik lalu lintas data secara agregat. Anda memiliki kendali penuh untuk menolak atau menghapus cookie melalui menu pengaturan pada peramban web Anda, meskipun hal tersebut dapat membatasi ketersediaan beberapa fungsi interaktif di rkgg.

4. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

PT Reksa Kreasi Gemilang Global tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan Data Pribadi Anda kepada pihak mana pun. Kami hanya dapat membagikan data Anda dalam kondisi terbatas sebagai berikut:

• Penyedia Layanan Pendukung: Mitra penyedia infrastruktur cloud, jaringan pengiriman konten (CDN), serta layanan keamanan siber tepercaya yang terikat perjanjian kerahasiaan ketat dengan kami.
• Kewajiban Penegakan Hukum: Apabila diwajibkan oleh penetapan pengadilan, perintah kepolisian, atau instansi pemerintah Republik Indonesia yang berwenang sesuai tata cara hukum yang berlaku.
• Restrukturisasi Korporasi: Dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau pengalihan aset perusahaan, di mana data pengguna akan dialihkan dengan tetap tunduk pada prinsip pelindungan data ini.

5. Keamanan dan Retensi Data Pribadi

Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif, termasuk enkripsi Transport Layer Security (TLS/SSL), kontrol akses berbasis peran, dan firewall bertingkat guna melindungi Data Pribadi dari kehilangan, manipulasi, akses tanpa hak, atau pengungkapan yang tidak sah.

Data Pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau sepanjang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, kecuali jika undang-undang Republik Indonesia mewajibkan masa retensi yang lebih lama. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkan data tersebut secara aman.

6. Hak-Hak Subjek Data Pribadi

Berdasarkan UU Pelindungan Data Pribadi Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak hukum atas data pribadi Anda, meliputi:

• Hak untuk memperoleh akses dan salinan atas data pribadi Anda yang kami simpan.
• Hak untuk memperbaiki, memperbarui, atau melengkapi ketidakakuratan data pribadi Anda.
• Hak untuk meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda dari sistem rkgg.
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data pribadi yang sebelumnya telah Anda berikan kepada kami.
• Hak untuk mengajukan keberatan atas pemrosesan data otomatis untuk kepentingan pemrofilan.

7. Pelindungan Privasi Anak di Bawah Umur

Layanan platform rkgg tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu di bawah umur tanpa persetujuan sah dari orang tua atau wali yang sah. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data anak di bawah umur tanpa verifikasi yang memadai, kami akan segera mengambil tindakan untuk menghapus data tersebut.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

PT Reksa Kreasi Gemilang Global dapat meninjau dan memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan teknologi dan regulasi terbaru di Indonesia. Tanggal revisi terbaru akan selalu dicantumkan di bagian atas halaman ini. Anda disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

9. Saluran Kontak Resmi

Untuk mengajukan permohonan pemenuhan hak subjek data atau menyampaikan pertanyaan mengenai praktik pelindungan data kami, Anda dapat menghubungi Petugas Pelindungan Data (DPO) kami:

• Perusahaan: PT Reksa Kreasi Gemilang Global (rkgg)
• Alamat: Bandung, Jawa Barat, Indonesia
• Surel Khusus Privasi: [email protected]